Global Certificate in Business English Telephone Skills

-- ViewingNow

The Global Certificate in Business English Telephone Skills course is a professional development program designed to enhance your telephone communication skills in a global business context. With the increasing demand for remote work and international collaboration, effective telephone communication has become more critical than ever.

4,5
Based on 4.700 reviews

7.734+

Students enrolled

GBP £ 149

GBP £ 215

Save 44% with our special offer

Start Now

Über diesen Kurs

This course provides learners with essential skills to communicate confidently and professionally over the telephone in various business scenarios. It covers topics such as making calls, handling messages, dealing with objections, and leaving voicemails. Learners will also gain an understanding of cultural differences and how to adapt their communication style accordingly. By completing this course, learners will be equipped with the skills necessary to make a positive impression in any business telephone interaction. This certificate course is an excellent opportunity for professionals seeking to advance their careers, build their confidence, and improve their communication abilities in a global business environment.

100% online

Lernen Sie von überall

Teilbares Zertifikat

Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen

2 Monate zum Abschließen

bei 2-3 Stunden pro Woche

Jederzeit beginnen

Keine Wartezeit

Kursdetails

•
Unit 1: Introduction to Telephone Skills in Business
•
Unit 2: Making Professional Calls
•
Unit 3: Receiving Calls and Transferring Calls
•
Unit 4: Handling Messages and Voicemails
•
Unit 5: Telephone Etiquette and Cultural Awareness
•
Unit 6: Dealing with Difficult Calls and Callers
•
Unit 7: Telephone Sales Techniques
•
Unit 8: Customer Service over the Phone
•
Unit 9: Time Management and Call Planning
•
Unit 10: Virtual Meetings and Conference Calls

Karriereweg

This section highlights a 3D pie chart showcasing the demand for various roles in the UK job market that require Global Certificate in Business English Telephone Skills. The chart emphasizes roles like Sales Representative, Customer Service Specialist, Technical Support Engineer, Telemarketing Specialist, and Marketing Coordinator. With a transparent background, the chart seamlessly integrates into the webpage, adapting to all screen sizes. The data visualization offers valuable insights, engaging users with its isometric appeal and clear categorization.

Zugangsvoraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis des Themas
  • Englischkenntnisse
  • Computer- und Internetzugang
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Engagement, den Kurs abzuschließen

Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs für Zugänglichkeit konzipiert.

Kursstatus

Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fähigkeiten für die berufliche Entwicklung. Er ist:

  • Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
  • Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
  • Ergänzend zu formalen Qualifikationen

Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.

Warum Menschen uns für ihre Karriere wählen

Bewertungen werden geladen...

Häufig gestellte Fragen

Was macht diesen Kurs im Vergleich zu anderen einzigartig?

▼

Wie lange dauert es, den Kurs abzuschließen?

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

Wann kann ich mit dem Kurs beginnen?

▼

Was ist das Kursformat und der Lernansatz?

▼

Kursgebühr

AM BELIEBTESTEN
Schnellkurs: GBP £149
Abschluss in 1 Monat
Beschleunigter Lernpfad
  • 3-4 Stunden pro Woche
  • Frühe Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
Start Now
Standardmodus: GBP £99
Abschluss in 2 Monaten
Flexibler Lerntempo
  • 2-3 Stunden pro Woche
  • Regelmäßige Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
Start Now
Was in beiden Plänen enthalten ist:
  • Voller Kurszugang
  • Digitales Zertifikat
  • Kursmaterialien
All-Inclusive-Preis • Keine versteckten Gebühren oder zusätzliche Kosten

Kursinformationen erhalten

Wir senden Ihnen detaillierte Kursinformationen

Als Unternehmen bezahlen

Fordern Sie eine Rechnung für Ihr Unternehmen an, um diesen Kurs zu bezahlen.

Per Rechnung bezahlen

Ein Karrierezertifikat erwerben

Beispiel-Zertifikatshintergrund
GLOBAL CERTIFICATE IN BUSINESS ENGLISH TELEPHONE SKILLS
wird verliehen an
Name des Lernenden
der ein Programm abgeschlossen hat bei
UK School of Management (UKSM)
Verliehen am
05 May 2025
Blockchain-ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
Fügen Sie diese Qualifikation zu Ihrem LinkedIn-Profil, Lebenslauf oder CV hinzu. Teilen Sie sie in sozialen Medien und in Ihrer Leistungsbewertung.
SSB Logo

4.8
Neue Anmeldung
→ Kurs Anzeigen